Independientemente de si es un fanático de la tecnología, siempre después de los últimos dispositivos, o un consumidor «normal» relajado, si usted es como yo, no puede dejar de esperar los desarrollos tecnológicos y las tendencias que mienten adelante. Después de un año con ventas sorprendentemente altas para altavoces inteligentes y realidad virtual , así como el debut de varios teléfonos y tabletas nuevos, he pasado las últimas semanas mirando hacia el futuro las posibles tendencias que se desarrollarán en 2021.
Como profesional del marketing, mi perspectiva a menudo se centra en cómo podemos utilizar estas nuevas tecnologías y tendencias para comunicarnos mejor y conectarnos con nuestras audiencias, pero las tendencias tecnológicas generales tienen mucho más potencial que eso: tienen la capacidad de cambiar la forma en que vivimos e interactuamos el uno con el otro.
Entonces,
¿cuáles serán las mayores tendencias tecnológicas de 2021 y, en consecuencia, cómo cambiarán nuestras vidas?
1. Permeabilidad de AI
La inteligencia artificial (AI), que se manifiesta en gran medida a través de algoritmos de aprendizaje automático, no solo está mejorando. No es solo obtener más fondos. Está siendo incorporado en una gama más diversa de aplicaciones . En lugar de enfocarse en un objetivo, como dominar un juego o comunicarse con humanos, AI está apareciendo en casi todas las plataformas, aplicaciones o dispositivos nuevos, y esa tendencia solo se acelerará en 2021. No estamos en niveles de techno-pocalypse (y la inteligencia artificial nunca será lo suficientemente sofisticada como para que podamos llegar a ese punto), pero a principio de 2021, AI se convertirá en un pilar más de todas las formas de tecnología.
2. Centralización digital
Durante la última década, hemos visto el debut de muchos tipos diferentes de dispositivos, incluidos teléfonos inteligentes, tabletas, televisores inteligentes y docenas de otros dispositivos «inteligentes». También hemos llegado a depender de muchas aplicaciones individuales en nuestra vida cotidiana, incluidas las de navegación e incluso cambiar la temperatura de nuestra casa. Los consumidores anhelan la centralización; una forma conveniente de administrar todo, desde un mínimo de dispositivos y ubicaciones centrales como sea posible. Los parlantes inteligentes son un buen paso en la dirección correcta, pero 2021 puede influir en el crecimiento de algo incluso mejor.
3. Preparación 5G
Aunque los plazos de la tecnología raramente se desarrollan de la manera en que pensamos, es posible que podamos tener una red 5G en funcionamiento -con teléfonos 5G- para principios de 2021. Internet 5G tiene el potencial de ser casi 10 veces más rápido que 4G, por lo que es incluso mejor que la mayoría de los servicios de Internet domésticos. En consecuencia, tiene el potencial de revolucionar la forma en que los consumidores usan Internet y cómo piensan los desarrolladores sobre las aplicaciones y el contenido de transmisión. 2021, entonces, será un año de preparación masiva para ingenieros, desarrolladores y consumidores, mientras se preparan para una nueva generación de Internet.
4. Sobrecarga de datos
Por ahora, todas las empresas del mundo se han dado cuenta de la increíble potencia y comoditización de los datos de consumo, y en 2021, la recopilación de datos se convertirá en una prioridad aún mayor. Dado que los consumidores hablan con oradores inteligentes durante todo el día y dependen de dispositivos digitales para la mayoría de sus tareas diarias, las empresas pronto tendrán acceso a, y comenzarán a utilizar, cantidades prácticamente ilimitadas de datos personales. Esto tiene muchas implicaciones, que incluyen privacidad reducida , anuncios más personalizados y, posiblemente, resultados más positivos, como mejores algoritmos predictivos en el cuidado de la salud.
5. Automatización de cuello blanco
¿Es probable que su trabajo sea reemplazado por una máquina? ¿Cuán seguro estás de esa respuesta? AI ha estado avanzando lo suficiente como para reemplazar al menos algunos trabajos de cuello blanco durante años; incluso en 2013, teníamos algoritmos que podían escribir artículos de noticias básicos , con suficientes entradas de datos. ¿Será 2021 el año en que todos los humanos finalmente sean reemplazados por sus nuevos jefes supremos del robot? Casi con certeza que no, pero creo que veremos el incipiente inicio de transformaciones laborales radicales. Creo que es ingenuo pensar que los empleos serán reemplazados por completo, pero estarán más automatizados y tendremos que adaptar nuestras carreras en consecuencia.
6. Conversación sin interrupciones
Hace unos años, la búsqueda por voz era decente, pero poco fiable. Hoy, la búsqueda por voz también podría ser perfecta; La última prueba de Microsoft otorga a su software de reconocimiento de voz una tasa de error del 5.1 por ciento, lo que lo hace mejor para reconocer el habla que los transcriptores humanos. Del mismo modo, el habla robótica y los chatbots son cada vez más sofisticados. En 2021, con estos ciclos de mejora continuando, imagino que veremos la manifestación o solidificación de una conversación fluida. Podremos comunicarnos con nuestros dispositivos, en ambos sentidos, sin mayores contratiempos o errores.
7. UI revisa
También creo que 2021 va a ser un año importante para la IU; Tendremos que replantearnos cómo interactuamos con nuestras aplicaciones y dispositivos. El inicio de altavoces inteligentes y una mejor búsqueda por voz lo han hecho, por lo que ya no es necesario mirar una pantalla para ingresar datos. Los dispositivos de escritorio también se utilizan cada vez menos, y los dispositivos móviles continúan asumiendo el control. Es probable que se incluyan nuevos tipos de visuales y pistas más audibles en la IU de próxima generación, y los consumidores se adaptarán a ellos rápidamente, siempre que satisfagan sus necesidades básicas.
Es difícil decir qué tan rápido se manifestarán estas tendencias, o qué tipos de dispositivos y actualizaciones dictarán su desarrollo, pero estoy seguro de que veremos una mayor exposición en todos estos frentes a medida que se desarrolle 2021.
Independientemente de cómo se sienta acerca de la tecnología, o sus principales motivaciones para usarla, creo que todos podemos estar entusiasmados con los nuevos gadgets e infraestructura que nos esperan el próximo año.