por José Luis Pérez | Ene 29, 2020 | Noticias de Grabación de Interacciones
MiFID II: después de 2 años de su entrada en vigor Hace 2 años entró en vigor la normativa de MiFID II (Markets in Financial Instruments Directive) en la Unión Europea, esta directiva está diseñada para armonizar la regulación sobre aquellas empresas u organizaciones...
por José Luis Pérez | Sep 9, 2019 | Noticias de Grabación de Interacciones
09.09.2019 Madrid – La solución Recordia que ofrece Comunycarse ahora está disponible en el ecosistema de Alcatel-Lucent Enterprice. Puedes encontrarla en el listado de las soluciones de sus partners. ¿Por qué Alcatel-Lucent Enterprise? Alcatel-Lucent Enterprise es...
por José Luis Pérez | Sep 6, 2019 | Noticias de Grabación de Interacciones
¿Qué es la grabación de llamadas? La Solución de grabación de llamadas Recordia te permite grabar conversaciones telefónicas a través de una PSTN (Red telefónica pública conmutada) o VoIP (Voz sobre IP) en un formato de archivo de audio digital. También te brinda la...
por José Luis Pérez | Ago 23, 2019 | Noticias de Grabación de Interacciones
Un software de grabación de llamadas graba conversaciones telefónicas a través de VoIP (Voice Over Internet Protocol) o PSTN (Public Switched Telephone Network), y las almacena en formato de audio digital. El software también puede tener funcionalidad de registro de...
por José Luis Pérez | Jul 17, 2019 | Noticias de Grabación de Interacciones
Qué es Salesforce CRM Salesforce CRM es un proveedor de software como servicio (SaaS) de computación en la nube, con sede en San Francisco. Fue fundada en marzo de 1999, en parte por el ex-ejecutivo de Oracle, Marc Benioff. En el lenguaje más simple sobre qué es,...
por José Luis Pérez | May 3, 2019 | Noticias de Grabación de Interacciones
Si quieres saber cómo grabar una llamada sin aplicaciones en España, tienes que saber que hay dos caminos principalmente para poder hacerlo: una es que el móvil traiga de forma nativa una configuración para grabar las llamadas, y la otra es que se puedan grabar las...
