Captura todas tus interacciones reguladas en los principales entornos de comunicación y colaboración, como Microsoft, Cisco, BT, IPC, Avaya y más. Nuestra tecnología de grabación de cumplimiento (Solución de Grabación de Llamadas) le permite a tu empresa utilizar grabaciones unificadas y administradas de forma centralizada para todos los flujos de comunicación críticos involucrados en los servicios financieros y comerciales: línea fija, móviles, SMS, fax, correo electrónico, pantalla y face to face.
Conoce ahora nuestra solución de grabación de llamadas Recordia.
Capturando todas las comunicaciones reguladas en un lugar de trabajo cada vez más digital
En el sector financieros, grabación de llamadas de las comunicaciones comerciales no es opcional, sino un requisito fundamental para cumplir con las estrictas regulaciones internacionales y normas de mantenimiento de registros, análisis y presentación de informes según las regulaciones financieras actuales como MiFID II, Dodd-Frank y MAR. Para mantenerse al día con las regulaciones del sector financiero actual y el avance de la digitalización, la grabación de cumplimiento debe funcionar a la perfección con diferentes canales, modos de comunicación e infraestructuras complejas de tecnología existentes.
La solución segura y escalable de grabación de llamadas Recordia fue diseñada y desarrollada para cumplir con las necesidades cambiantes y en crecimiento de regulaciones financieras. Es compatible con las principales soluciones de comunicaciones unificadas y plataformas de colaboración para adaptarse sin problemas a su entorno de comunicación existente.
Solución flexible para cada negocio
No importa el tamaño de tu negocio o el volumen de llamadas que se realicen diariamente, Recordia proporciona una funcionalidad perfecta y características innovadoras para ayudarte a reducir los costes de mantenimiento, simplificar la administración e integrar la grabación de cumplimiento en tu empresa. Con más de 300.000 interacciones grabadas diariamente, nuestra solución de grabación de cumplimiento interactúa con una gran cantidad de canales de comunicación utilizados por la comunidad financiera.
Con la última tecnología en Comunicaciones Unificadas
Con Recordia puedes adoptar con éxito las últimas herramientas de comunicaciones unificadas y colaboración, cumpliendo con las regulaciones existentes en el sector financiero. Recordia se integra perfectamente con las marcas más utilizadas en comunicaciones unificadas y canales de colaboración en servicios financieros y entornos comerciales modernos. Con Recordia puedes realizar captura automatizada y centralizada de las comunicaciones para cualquier usuario o grupo en tu organización.
Grabación de cumplimiento de móviles sin necesidad de Apps
Con Recordia puedes grabar las líneas móviles de los empleados a través de la red móvil sin necesidad de una App. También existe la opción de utilizar la App de Recordia para permitir que los empleados puedan utilizar sus móviles sin perder su privacidad y que sigan cumpliendo con las regulaciones del sector financiero en sus operaciones diarias desde sus móviles.
Conoce más sobre nuestra solución de grabación de llamadas y solicita información sobre nuestros planes para tu empresa.