El concepto más formal sobre qué es el business intelligence (BI), conocido también como la inteligencia de negocio en español, es el conjunto de datos, estrategias, arquitectura técnica, aplicaciones, productos y tecnologías, enfocados a la gestión y generación de conocimiento sobre el negocio, todo esto a través del análisis de los datos que tienen las organizaciones o empresas.
Soluciones de Inteligencia en Espacios Físicos
Ahora en pocas palabras, es la habilidad de transformar los datos en información, y la información en conocimiento de valor que ayude a optimizar el proceso de toma de decisión de una empresa.
Es fundamental en BI la diferencia que hay entre los conceptos en la cual se centra: datos, informaciones y conocimiento, debido a que dato es algo con poco significado, por ejemplo: «5,000», la información tiene un poco más de precisión, por ejemplo: «Se vendieron 5,000 unidades en agosto», y con el análisis de la información podemos obtener el conocimiento, por ejemplo: «Se vendieron 5,000 unidades en agosto, agosto es el mes con más venta del año».
Con el conocimiento es que el business intelligence adquiere valor para la empresa, una vez que tenemos la información y conocimiento de las diferentes áreas de una empresa se pueden definir las estrategias y determinar cuales son las fortalezas y debilidades que afronta la organización.
Herramientas de business intelligence
Las herramientas de Business Intelligence son software que se usan para tener acceso a datos e información del negocio y así proporciona análisis, visualizaciones, reportes y alertas. Gran parte de las herramientas que se usan en la inteligencia de negocio son usadas para acceder, analizar y reportar contra la data que se encuentra normalmente en data warehouse, data marts y en los almacenes de datos operacionales de la empresa.
Al día de hoy el mercado de las herramientas de BI (business intelligence) está constituido por dos grandes grupos: las conocidas como Suites de Business Intelligence y por otro lado, por las plataformas de inteligencia de negocio, estas son usadas cuando existe la necesidad de analizar aplicaciones complejas con mucha data y cálculos, o para crear aplicaciones para usuarios ocasionales y que estas sean amigables.
En cambio, la herramienta Suites de business intelligence (EBIS) una vez que mapea una, dos, o más fuentes de datos es cuando la funcionalidad toma valor. Los EBIS normalmente se usan cuando hay diversidad de usuarios, con diferentes niveles de habilidad tecnica, con diferentes requerimientos de reportes y vistas que suelen ser menos analíticos.
5 estilos de productos de business intelligence
A través de los años, el negocio de la tecnología en business intelligence ha crecido y se ha especializado, construyendo diversos nichos donde se implementan los patrones de aplicaciones desarrollados, esto tiene como resultado productos de software centrados en 5 estilos distintos.
- Reporte empresarial: normalmente estáticos, para distribuir con mucha gente.
- Cubos de análisis: preveer capacidad analítica a los administradores del negocio.
- Vistas AdHoc Query y análisis: Permite visualizar la base de datos, respuestas, y convertirla en información.
- Data mining y análisis estadísticos: desempeña el modelo predictivo o causa efecto entre dos datos.
- Entrega de reportes y alertas: motor de distribución de reporte y alertas a gran número de usuarios.