El crecimiento exponencial de la web y de la información que cada día se vierte en la red está haciendo que cada vez sea más complicado procesar todos esos datos. Tal es la acumulación que muchas empresas optan por no entrar en este terreno, ya sea por falta de medios o desconocimiento de la utilidad que puede tener para su empresa.
Los usuarios comparten cada día a través de la red información tan sensible y personal como sus gustos, horarios de compra, lugares preferidos y recomendaciones de productos y muchas veces la propia marca o empresa desconoce que se está produciendo ese flujo de información y están desaprovechando su utilidad para, crear ofertas específicas o hacerse con stocks de productos que serán demandados gracias a la creación de una tendencia en una red determinada.
En Comunycarse nos interesa especialmente un nuevo panorama que hará que las empresas mejor preparadas o con capacidad para contar con un experto o empresa especializada en Analítica y Business Inteligence, encuentren una ventaja frente a las que opten por no entrar en este nuevo campo de juego.
La capacidad para controlar, medir y analizar datos y luego convertirlos en una herramienta a través de la que organizar y reorientar procesos de cara a una mayor efectividad y aprovechamiento de los recursos, va ser determinante para muchas empresas en este nuevo año. El tratamiento de ese Big Data será fundamental de cara a mejorar resultados de conversión de visitas a una web, orientación de campañas de marketing y publicidad, generación de contenidos de interés que atraigan la atención, mejora en la atención a los clientes así como el estudio de la competencia.