¿Qué son las Comunicaciones Unificadas?
Una solución de comunicaciones unificadas (UC) es un sistema que te permite unificar todos tus servicios de comunicaciones (llamadas telefónicas, mensajes, correo electrónico, telefonía IP, videoconferencias, reuniones y más) en una sola interfaz, tablero o portal. El aspecto de voz de las soluciones UC se lleva a cabo a través del protocolo de voz sobre internet o «VoIP». Permitiendo que tus servicios de comunicaciones comerciales y tus empleados se unifiquen en una solución segura.
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¿Qué son las Comunicaciones Unificadas como servicio (UCaaS)?
UCaaS es la externalización a un proveedor para recibir los productos UC a través de la red IP. Los beneficios de UCaaS incluyen menores costes, menos mantenimiento, mayor seguridad y operaciones optimizadas.
Actualiza toda tu empresa a un galardonado sistema de comunicaciones unificadas 100% basado en la nube que incluye todo lo que necesita: llamadas fijas, fax virtual, llamadas móviles, presencia, chat, vídeo, audio y conferencias web, aplicaciones móviles y cientos de funciones avanzadas de Comunicaciones Unificadas por una tarifa mensual baja.
Características de las Comunicaciones Unificadas
Unifica todas las ubicaciones y empleados
No importa cuántas ubicaciones tenga tu empresa o desde dónde trabajen tus empleados, todos están unificados en un sistema completo. Con una solución de Comunicaciones Unificadas, todas las funciones se encuentran en todos los sitios y sin interrupciones. Podrás ver la disponibilidad de todos en tu empresa, chatear en vivo con individuos o grupos, comunicarte con cualquier persona por extensión, y utiliza cualquier teléfono, en cualquier sitio como propio.
Administración centralizada para una administración fácil
Controla todos tus servicios, para todas tus ubicaciones y empleados desde un sitio web centralizado. Accede a todas las funciones del sistema y realiza cambios en tiempo real fácilmente desde cualquier lugar sin tener que tocar un teléfono o pisar una oficina. Con nuestra solución de UC todo estará a solo un clic de distancia y accesible desde cualquier dispositivo con conexión a Internet, en cualquier lugar donde se encuentre.
Usa cualquier escritorio o teléfono como el tuyo propio
Trabaja desde cualquier lugar que necesites. Muévete de un escritorio a otro, o de una oficina a otra, y utiliza cualquier teléfono de oficina como el tuyo propio con tus mismos contactos, extensión, marcaciones rápidas y buzón de voz.
Desarrolla tu negocio en todas partes
Disfruta de la misma funcionalidad que tienes en la oficina desde cualquier lugar. Nuestra solución de comunicaciones unificadas permite que las llamadas suenen en tu oficina y teléfono móvil simultáneamente, puedes enviar un fax desde tu teléfono móvil, leer o escuchar correos de voz directamente desde tu correo electrónico y acceder a contactos comerciales desde cualquier dispositivo con conexión en Internet.
Simplifica la facturación
Las Comunicaciones Unificadas te permite administrar e informar sobre los gastos de tu empresa en su conjunto, por ubicación individual, o sin embargo es más eficiente según las necesidades y preferencias de tu empresa.
Colabora fácilmente en cualquier momento
Reúnete cara a cara, comparte documentos importantes y colabora sin problemas en tiempo real con cualquier compañero o cliente desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar a través de tecnología avanzada de video, audio y web de alta definición.
Obtén inteligencia empresarial
Utiliza informes de historial de llamadas potentes integrados para ver el historial de llamadas entrantes y salientes de toda tu empresa. Analiza la actividad de las llamadas a nivel granular y obtén un informes por ubicación, departamento o empleados para mejorar el rendimiento en toda tu organización.
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