El Big Data será fundamental para la mejora de procesos de venta y gestión de los comercios minoristas en los próximos años. El auge en el uso de los dispositivos móviles y de las redes sociales como plataformas a través de las que compartir recomendaciones de lugares y puntos de venta de productos buscados, ofrece un nuevo campo del que extraer datos de comportamiento.
Todo ello, bien gestionado, ayudará a los minoristas a saber qué productos están funcionando, qué bienes buscan los consumidores, a qué hora y cómo lo comparten con sus contactos y qué es lo que demandan y no encuentran.
En Comunycarse compartimos con todos vosotros esta interesante infografía que muestra una guía de pasos a seguir por los minoristas en el campo de la gestión de la información.